Lieferung & Rückgabe
Versand
• Wir versenden unsere Bestellungen innerhalb Deutschlands und der EU mit DHL.
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• Für Lieferungen in Nicht-EU-Länder und weltweit nutzen wir GLS.
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• Die Lieferzeit beträgt in der Regel 2–4 Werktage
(abhängig von der Verfügbarkeit).
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• Die Versandkosten betragen:
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• Innerhalb Deutschlands: 8,95 €
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• Innerhalb der EU: 16,95 €
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• Nicht-EU-Länder: Die Versandkosten variieren je nach Land.
(Bitte anfragen)
• Sobald Ihre Bestellung versandt wurde, erhalten Sie eine Versandbestätigung mit Sendungsverfolgung.
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• Bei Lieferungen in Nicht-EU-Länder können zusätzliche Zölle, Steuern und Gebühren anfallen.
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Weitere Informationen finden Sie auf den folgenden Webseiten:
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• Deutsche Zollbehörde: Informationen zu Einfuhrabgaben und Zollbestimmungen
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• GLS Exportleitfaden: Hinweise zum internationalen Versand mit GLS
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• Europäische Kommission: Zollinformationen für EU-Bürger
Rückgabe & Umtausch
• Ungetragene und unbeschädigte Artikel können innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt zurückgegeben werden.
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• Rücksendungen erfolgen auf eigene Kosten an die folgende Adresse: [Showroom Adresse angeben]
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• Bitte kontaktieren Sie uns vorab für einen Umtausch oder eine Rückgabe per E-Mail unter sales@avitmode.de.
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• Umtauschprozess: Ein direkter Umtausch ist nicht möglich. Bitte geben Sie eine neue Bestellung auf und retournieren Sie den ursprünglichen Artikel.
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• Sobald Ihre Retoure bei uns eingegangen ist, wird diese sorgfältig geprüft. Nach erfolgreicher Prüfung erfolgt die Erstattung über die ursprünglich gewählte Zahlungsmethode. Dieser Prozess kann bis zu 14 Tage dauern.
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Wir bitten um Ihr Verständnis und danken für Ihre Geduld.