Lieferung & Rückgabe
Versand
• Wir versenden unsere Bestellungen innerhalb Deutschlands und der EU mit DHL.
• Für Lieferungen in Nicht-EU-Länder und weltweit nutzen wir GLS.
• Die Lieferzeit beträgt in der Regel 2–4 Werktage
(abhängig von der Verfügbarkeit).
• Die Versandkosten betragen:
• Innerhalb Deutschlands: 8,95 €
• Innerhalb der EU: 16,95 €
• Nicht-EU-Länder: Die Versandkosten variieren je nach Land.
(Bitte anfragen)
• Sobald Ihre Bestellung versandt wurde, erhalten Sie eine Versandbestätigung mit Sendungsverfolgung.
• Bei Lieferungen in Nicht-EU-Länder können zusätzliche Zölle, Steuern und Gebühren anfallen.
Weitere Informationen finden Sie auf den folgenden Webseiten:
• Deutsche Zollbehörde: Informationen zu Einfuhrabgaben und Zollbestimmungen
• GLS Exportleitfaden: Hinweise zum internationalen Versand mit GLS
• Europäische Kommission: Zollinformationen für EU-Bürger
Rückgabe & Umtausch
• Ungetragene und unbeschädigte Artikel können innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt zurückgegeben werden.
• Rücksendungen erfolgen auf eigene Kosten an die folgende Adresse: [Showroom Adresse angeben]
• Bitte kontaktieren Sie uns vorab für einen Umtausch oder eine Rückgabe per E-Mail unter sales@avitmode.de.
• Umtauschprozess: Ein direkter Umtausch ist nicht möglich. Bitte geben Sie eine neue Bestellung auf und retournieren Sie den ursprünglichen Artikel.
• Sobald Ihre Retoure bei uns eingegangen ist, wird diese sorgfältig geprüft. Nach erfolgreicher Prüfung erfolgt die Erstattung über die ursprünglich gewählte Zahlungsmethode. Dieser Prozess kann bis zu 14 Tage dauern.
Wir bitten um Ihr Verständnis und danken für Ihre Geduld.